Dialogue Skills and Strategies for Communicating with the World

หัวข้อการทำกิจกรรมในวันนี้ คือ การสนทนาในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ และกลยุทธ์ในการสื่อสารกับโลก โดยหัวข้อย่อยที่จะพูดคุยในวันนี้ คือ

• ทำไมต้อง ‘สนทนา’ (Dialogue)

• เป็นเครื่องมือสำคัญให้กับทุกคนได้เพิ่มทักษะการสื่อสาร

• ให้นักเรียนได้แลกเปลี่ยนวัฒนธรรม ภาษา และความเชื่อต่างๆ

• สร้างทักษะให้แก่นักเรียนในบริบทที่แตกต่างกัน ทั้งในโรงเรียน ชุมชน และเพื่อมร่วมห้อง เพื่อการพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีขึ้น

• รับความรู้เกี่ยวกับโลกภายนอกและความเชื่อมโยงกับชีวิตของเรา

• อะไรคือ ‘การสนทนา’ (Dialogue)

• Discussion คือการอภิปรายต้องการหาข้อสรุป หรือทางออกของปัญหา พูดถึงความจริง

• Debate การโต้วาที ต้องการการชนะกันด้วยเหตุและผล และความจริง

• Dialogue การสนทนา ต้องการความเข้าใจมุมมอง ความรู้สึกของผู้อื่น ซึ่งแตกต่างจาก 2 วิธีการด้านบน

สรุปความหมายของ Dialogue จะเป็นการพูดคุยเพื่อแลกเปลี่ยนกันในสิ่งใหม่ๆ รับฟังกันเพื่อรับรู้และเข้าใจความรู้สึกของผู้อื่น โดยไม่มีการตัดสินว่าใครถูกหรือผิด หรือแพ้ชนะในการใช้เครื่องมือ Dialogue โดยการสร้างพื้นที่ปลอดภัย และส่งเสริมให้นักเรียนเกิดความกล้าหาญในการแลกเปลี่ยน (Dialogue is an encounter where participants learn from one another to better understand each other’s values, perspectives, experiences and beliefs. It is aimed at creating a safe, brave and inclusive space. It is reciprocal and acknowledges similarities and differences.)

• 5 ทักษะที่สำคัญสำหรับการสนทนา (Dialogue) ที่คุณครูสามารถฝึกฝนร่วมกับนักเรียนได้ ดังนี้

• Active Listening ทักษะการรับฟังอย่างตั้งใจ เพื่อความเข้าใจผู้อื่น

• Critical thinking ทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณว่าเราได้อะไรจากสิ่งนี้

• Reflection ทักษะการสะท้อนคิด แตกต่างกับการสรุป (Summarizing) แต่คือการวิเคราะห์ ไตร่ตรองทบทวนว่าเรารู้สึกอย่างไรต่อสิ่งนั้น เป็นการสะท้อนความคิดของตนเอง

• Asking Question ทักษะการตั้งคำถามปลายเปิด เพื่อความเข้าใจผู้อื่นที่ลึกซึ้งขึ้น

• Global communication ทักษะการสื่อสารอย่างทั่วไป คือการสื่อสารอย่างจริงใจและเปิดกว้าง

• เทคนิคในการฝึกการสนทนากัน

• “I” Perspective (มุมมอง) คือ การแลกเปลี่ยนในมุมมองตัวเรา

  • เล่าเรื่องราว หรือประสบการณ์ของเรา

  • แลกเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับตัวเอง เพื่อให้ผู้อื่นเข้าใจ

  • คงความเป็นของตัวเองเอาไว้

• สื่อการหาข้อมูลเกี่ยวกับการสนทนา (Dialogue) ได้ที่ Generation Global Teacher Portal https://generation.global/